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配送事宜

配送時間

 

歡迎您的惠顧,您可以24小時在線提交訂單,我們的網站客服處理訂單的工作時間是: 830-2230;配送時間為每天的8:30 - 20:00,如需在正常時間以外配送的請提前與我們聯系,我們盡量為您安排。愿您在這里享受到一份愉快的心情!

 

如果您是在2230以后提交訂單,且要求在挺好天清晨送達,限于實際情況,可能無法實現,挺好日下午則不在此限制范圍。

您可以當天提交當天配送的訂單,但您需在1730前提交并支付成功。如果是1730后才提交和支付,將按如下原則處理:如您的訂單在我們配送能力之內,將安排當天送達;否則將直接轉移為挺好天上午送達。

 

上述情況,如果您想確定能否按您的時間送達,請聯系我司客服人員確認。

 

原則上,我們不承諾“??分”這樣很具體的時間送達,我們只承諾類似“??日上午、下午、晚上”或?點以前”這樣的時間送達。但如果您確有特殊要求,可在“特殊要求”欄內注明,我們將盡力按照您要求的時間完成。但如果確有特殊原因:如收花人聯系不到、城市嚴重交通問題等,而造成遞送時間的拖延,我們將不承擔賠償責任。

 

圣誕節、春節、情人節、中秋節、母親節等重要節日,我們不能滿足按照客戶指定時間段配送的特殊要求,只承諾在當天送達。

配送費用說明

鮮花的配送范圍選擇,要求客戶填寫配送城市、區域

 

選擇配送范圍請注意

為了避免由于向您追加路費,而耽誤訂單送達的情況。請您在選擇配送區域時須參照單選框對應的送達地址的城區范圍,如果您選擇錯誤,我們會通知您超出范圍需要加收的費用。如果您不能確定送達地址所屬范圍,請大致參照以下標準執行:

 

A 市區:指大中城市城內10公里范圍及縣城城區,免費配送

B 郊區:指城內超出10公里范圍及城區邊緣地帶,加收運費10-30

C 遠郊及鄉鎮:遠郊及鄉鎮加收30-50

D 偏遠地區:需先確認是否能否配送。運費另議,請咨詢天天鮮花禮品網客服。

 

我們承諾絕不多加收訂花人的運費,只按實際收取,但是路費也不能僅僅按照單方的判斷確認,雙方協商確認后,訂單方可生效。

 

鄂公網安備 42010202001403號

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